プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月10日

現場でんき探偵 Pro（以下「本サービス」）における、お客様の情報の取り扱いについて説明します。事業者の名称・所在地・連絡先は特定商取引法に基づく表記に記載しています。

1. 取得する情報

• アカウント情報：メールアドレス、認証サービスが発行する利用者ID
• お支払いに関する情報：決済の状態、契約の状態、請求の履歴
• アプリに入力された内容：工程、担当、メモ、工具・資材の確認、振り返りなど
• 利用状況：エラーの記録など、不具合の把握に必要な最小限の情報

2. 現場写真の取り扱い

アプリで撮影・添付した現場写真は、お使いの端末のブラウザ内に保存されます。写真ファイルはサーバーへ自動送信されません。有料版で端末間の引き継ぎのために同期しているのは、写真を除くプロジェクトデータです。

3. 利用目的

• 本サービスの提供、および端末を変えても同じ内容を使えるようにするため
• お申し込み・お支払い・解約の手続きを行うため
• お問い合わせへの対応のため
• 不具合の調査と改善のため
• 料金や提供内容の変更をお知らせするため

4. 第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、お客様の情報を第三者へ提供することはありません。

5. 業務の委託

本サービスの運営にあたり、以下の事業者へ業務の一部を委託しています。いずれも当方が必要かつ適切な監督を行います。

• WorkOS, Inc.（米国）— ログイン・アカウント認証
• Block, Inc.（Square）（米国）— クレジットカード決済
• Cloudflare, Inc.（米国）— サイトの配信、およびデータの保管

これらの委託にともない、お客様の情報が日本国外（主に米国）のサーバーで取り扱われる場合があります。

6. Cookie などの利用

ログイン状態を保つためにCookieを使用します。広告のための追跡や、行動履歴を第三者へ渡す目的での利用は行いません。

7. 保管期間

アカウントおよびアプリに入力された内容は、ご利用が続く間、保管します。法令で保存が求められる取引の記録は、定められた期間保管します。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

9. 安全管理

• 通信は暗号化しています。
• 認証情報や決済に関わる秘密の値は、限られた担当者のみが扱える形で管理しています。
• お客様のデータへ不必要にアクセスしない運用としています。

10. 外部サイトについて

アプリ内の商品検索などから第三者のサイトへ移動する場合があります。移動先ではそのサイトのプライバシーポリシーおよびCookieの方針が適用されます。

11. 本ポリシーの変更

内容を変更する場合は、このページで変更後の内容と更新日をお知らせします。