解約・返金について

いつでも解約できます

解約するとどうなるか

たとえば9月10日にお申し込みいただき、9月25日に解約された場合、10月9日までは有料機能をご利用いただけます。10月10日以降の請求は行いません。

解約の手続き

  1. アプリを開き、メニューの「表示と保存」を開きます。
  2. 「解約する」を選びます。
  3. 現在のプラン・料金・ご利用いただける期限が表示されます。内容を確認して「解約を確定する」を選ぶと、手続きが完了します。

「解約する」を押しただけでは解約されません。確認画面で「解約を確定する」を選んだときにはじめて手続きが行われます。

返金について

お支払い済みの料金については、重複請求、当方の処理上の誤り、その他法令上返金が必要となる場合を除き、原則として日割り返金・途中返金は行いません。

返金についてご不明な点は、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までお問い合わせください。

14日間の無料体験について

体験のみで終える場合、解約の手続きは必要ありません。何もしなければ請求は発生しません。

料金が変わる場合

料金や提供内容を変更する場合は、変更の前にアプリ内またはご登録の連絡先でお知らせします。変更後の料金に同意いただけない場合は、変更が適用される前に解約していただけます。